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金秋9月，服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的盛會(huì)——2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，在北京舉行。今年服貿(mào)會(huì)，秉持“全球服務(wù)、互惠共享”的主題，吸引450多家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)線下參展，共同享“服”、享惠。

服務(wù)貿(mào)易是國際貿(mào)易的重要組成部分，服務(wù)業(yè)是國際經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域。來到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，無形卻無處不在的服貿(mào)力量，澎湃、躍動(dòng)；數(shù)字化、智能化、綠色化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，備受關(guān)注。

今年，云南省商務(wù)廳組織我省11家企業(yè)參展，覆蓋語言服務(wù)出口、跨境數(shù)字貿(mào)易、跨境物流、跨境人力資源合作、跨境信用等領(lǐng)域。服貿(mào)會(huì)的云南故事里，也寫滿向新謀劃、向上攀登、向外開拓品牌的努力。

謀創(chuàng)新，天寬地闊

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這是云南東南亞知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司合伙人周穗明長(zhǎng)年奮斗的領(lǐng)域。

他所在的公司是云南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)出口服務(wù)基地之一。一直以來，積極服務(wù)于我省企業(yè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品在國際競(jìng)爭(zhēng)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)海外人才隊(duì)伍建設(shè)、海外維權(quán)及跨境貿(mào)易知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn)。

“在開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)類侵權(quán)案件逐漸由境內(nèi)轉(zhuǎn)境外、線下轉(zhuǎn)線上，特別是隨著電商產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，跨境電商領(lǐng)域逐漸成為海外商標(biāo)糾紛高發(fā)區(qū)，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)投入成本逐年增高。針對(duì)此，團(tuán)隊(duì)也一直關(guān)注和學(xué)習(xí)相關(guān)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策和法律，不斷完善儲(chǔ)備，更有針對(duì)性地提供服務(wù)?！敝芩朊髡f，借助此次服貿(mào)會(huì)，加大了海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳力度。他希望通過此次服貿(mào)會(huì)，讓更多的國內(nèi)外企業(yè)增進(jìn)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專業(yè)性的認(rèn)識(shí)，為有需求的企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案，也助力更多“走出去”的企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控能力。

今年的云南展區(qū)以“穿越中老鐵路 邂逅七彩云南”為主題，“黃金大通道”的元素?zé)o處不在。

中鐵聯(lián)集昆明分公司（以下簡(jiǎn)稱昆明中心站）也是本次云南省參展的企業(yè)之一。中鐵聯(lián)集昆明分公司總經(jīng)理?xiàng)罹蘖岱窒恚骸爸欣翔F路開通以來，我們不斷探索新的業(yè)務(wù)模式，支持新箱型的應(yīng)用，持續(xù)提升中老鐵路國際貨物列車運(yùn)行效能，逐步成為面向南亞東南亞的國際班列和貨源組織的集結(jié)中心。”

2023年全年，昆明中心站共計(jì)完成集裝箱辦理量40余萬標(biāo)準(zhǔn)箱，開行中老國際貨物列車577列，到達(dá)中老國際貨物列車萬余車。今年以來，昆明中心站發(fā)到東南亞及國內(nèi)果蔬13萬噸，貨值超過50億元。

在本屆服貿(mào)會(huì)期間，昆明中心站將關(guān)注重點(diǎn)放在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、物流服務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài)，以及數(shù)字貿(mào)易服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)上?！拔覀兿Ｍ麑W(xué)習(xí)到更多先進(jìn)的模式和服務(wù)方案，不斷提升自身的服務(wù)水平。同時(shí)，在這里展示昆明中心站的服務(wù)能力和技術(shù)水平，吸引更多國內(nèi)外合作伙伴的關(guān)注。”楊巨玲說。

2018年開始參會(huì)的格蘭德集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱格蘭德）信用師師光輝，是服貿(mào)會(huì)的“老友”，也是云南的“新朋”。

格蘭德是一家業(yè)務(wù)范圍遍及全球的綜合信用管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，獲得了人民銀行首批企業(yè)征信牌照，2023年入駐了北京數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度先行區(qū)。

這次服貿(mào)會(huì)上，師光輝帶來的參展“展品”，是與云南共同創(chuàng)新打造的“信用瀾湄”平臺(tái)。

師光輝介紹，建設(shè)跨境信用體系、打造信用信息樞紐平臺(tái)，有助于外貿(mào)、外資、對(duì)外投資合作等健康良性發(fā)展。這一平臺(tái)能為國際經(jīng)貿(mào)投資、區(qū)域營商環(huán)境、政府招商引資、金融幫扶等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)。“簡(jiǎn)單來說，就是政府部門和企業(yè)可以在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)查全球、找客戶、控風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)正式上線時(shí)間不長(zhǎng)，已有了幾千家企業(yè)注冊(cè)用戶，也可見云南方面對(duì)這一業(yè)務(wù)的重視和需求?！?/span>

此次展會(huì)，格蘭德和云南省進(jìn)行了新一輪簽約，將圍繞重點(diǎn)方向繼續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)?！拔磥硪粋€(gè)發(fā)力方向，是金融服務(wù)。”師光輝說，金融機(jī)構(gòu)、征信機(jī)構(gòu)、外貿(mào)企業(yè)，有天然的合作契合點(diǎn)。通過企業(yè)黑白名單管理，能保證邊境貿(mào)易安全，也能促進(jìn)邊貿(mào)發(fā)展。

亮品牌，跨山越海

在眾多的發(fā)展要素中，人才尤其關(guān)鍵。這次參展參會(huì)的云南服貿(mào)企業(yè)，不少也與這一要素緊密相關(guān)。他們發(fā)揮著各自優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)著人才的國內(nèi)國際雙向流動(dòng)，擦亮“云南服務(wù)”“云南勞務(wù)”的品牌。

深耕人力資源服務(wù)行業(yè)20余年的云南人力資源開發(fā)有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱云投人力），是云投集團(tuán)旗下的專業(yè)化人力資源服務(wù)全資控股企業(yè)。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，從云投人力公司黨委副書記、副總經(jīng)理羅錫鋒的分享中，可以看到數(shù)字化創(chuàng)新、信息化賦能為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展帶來的新空間。

“參會(huì)期間，與幾個(gè)兄弟省份、10多家企業(yè)重點(diǎn)交流了我們正在構(gòu)建的‘一張網(wǎng)’，大家非常感興趣。”羅錫鋒所說的這張網(wǎng)，是云投人力自主研發(fā)建設(shè)的數(shù)智化人力資源服務(wù)平臺(tái)——“好業(yè)網(wǎng)”。

無論是建水的農(nóng)場(chǎng)臨時(shí)需要摘葡萄工人，還是專業(yè)機(jī)構(gòu)需要長(zhǎng)期來滇工作的專家，這張網(wǎng)上的數(shù)據(jù)讓工作和有資質(zhì)的國內(nèi)外人才更快“雙向奔赴”。羅錫鋒說，不久前網(wǎng)站上發(fā)布了新西蘭需要砌磚工人的消息，沒幾天省內(nèi)藍(lán)領(lǐng)工人就打來了咨詢電話。在云投人力的對(duì)接服務(wù)下，工人們順利前往了新西蘭工作。

人才尋訪、出入境手續(xù)代辦、崗前培訓(xùn)、薪酬管理、人事保障、勞動(dòng)糾紛處理、定制化金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品……近年來，云投人力這些不斷在產(chǎn)業(yè)鏈上延伸的服務(wù)“觸角”，有力推動(dòng)了國內(nèi)、外籍人才的雙向流動(dòng)。

企業(yè)還推動(dòng)建設(shè)了云南（昆明西山）國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，希望“一園”和“一網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)，吸引更多國際頭部人力資源企業(yè)落戶云南，實(shí)現(xiàn)“云才出山，國際人才聚滇?！?/span>

“云南擁有低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，有復(fù)雜的地形地貌，可以為國內(nèi)外人員開展無人機(jī)駕駛培訓(xùn)，打造‘能飛云南、就可以飛世界’的無人機(jī)培訓(xùn)品牌；云南旅游資源豐富，民宿管家培訓(xùn)也是一個(gè)大市場(chǎng)，同時(shí)也能成為云南具有專業(yè)度和影響力的品牌。”羅錫鋒說，跨境人力資源合作前景廣闊。云投人力也會(huì)在這一過程中不斷發(fā)力，擦亮“云南勞務(wù)”專業(yè)化、國際化品牌。

“這次，我們是來學(xué)習(xí)交流的。浙江寧波等地在這一領(lǐng)域起步早，我們也非常關(guān)注?！崩ッ骱裰掳儆髽I(yè)管理有限公司副總經(jīng)理兼海外部負(fù)責(zé)人郭瑛表示，國內(nèi)許多對(duì)外人力資源服務(wù)基地?fù)碛懈咚降姆?wù)能力和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，值得借鑒。

郭瑛工作的公司坐落在云南（昆明官渡）國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。據(jù)她介紹，產(chǎn)業(yè)園于2023年6月開始運(yùn)營。產(chǎn)業(yè)園通過建立人力資源公共服務(wù)平臺(tái)、人才培訓(xùn)基地、人才交流服務(wù)中心等方式，為跨境貿(mào)易提供人力資源支持。2023年12月，該園區(qū)貿(mào)易企業(yè)還亮相了緬甸曼德勒國際貿(mào)易博覽會(huì)。

“我們公司正在籌建緬甸仰光人力資源服務(wù)中心、老撾人力資源服務(wù)中心以及新加坡分公司，搭建云南與東南亞國家人力資源服務(wù)的合作橋梁。”郭瑛說。

2023年9月的服貿(mào)會(huì)上，張駿飛所在的上海文策信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱上海文策）與云南省進(jìn)行了深入交流，并于12月在云南落地云南中聚文化發(fā)展有限公司。

如今，張駿飛也成為了一名“新云南人”，有了新身份——云南中聚文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理。

據(jù)張駿飛介紹，上海文策擁有的“金字招牌”包括商務(wù)部評(píng)選的國家級(jí)語言服務(wù)出口基地、國家級(jí)文化出口重點(diǎn)企業(yè)和國家級(jí)文化出口重點(diǎn)項(xiàng)目。他說，多年參加服貿(mào)會(huì)、1年多與云南的對(duì)接洽談、3個(gè)月的快速落子，企業(yè)希望能在云南實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的發(fā)展，面向南亞和東南亞國家提供專業(yè)翻譯與文化貿(mào)易相關(guān)服務(wù)。

據(jù)張駿飛介紹，目前企業(yè)的業(yè)務(wù)主要涵蓋三個(gè)方面，即傳統(tǒng)口譯及筆譯服務(wù)、語言軟硬件產(chǎn)品開發(fā)，以及境外會(huì)展組織?！敖衲暌詠?，我們成立了小語種專家委員會(huì)及資料庫。未來，企業(yè)還希望通過與云南大學(xué)、云南民族大學(xué)等高校展開深度合作，培養(yǎng)更多人才參與到語言服務(wù)出口工作中。”